Решения для производственных компаний

Производственные компании — это сложный механизм, каждый сотрудник в котором важен и выполняет свою роль. Но иногда из-за резкого наплыва клиентов, не выходит так же резко расширить штат сотрудников. В такой ситуации необходимо воспользоваться услугой «Резервный колл-центр» от Call-Stream.

Возможность резервного колл-центра подразумевает под собой перенаправление входящих вызовов с линии предприятия в Call-Stream, где Ваших клиентов будет консультировать опытные операторы, заранее изучившие регламент и стандарты.

Также полезной функцией для предприятия будет «Горячая линия» сотрудники Call-Stream принимают более одного миллиона звонков ежедневно и на связи в любое время суток, поэтому заказывая услугу «Горячая линия» Вы можете быть уверены, что Ваши клиенты получат круглосуточную поддержку.

Чтобы добиться лучших результатов необходимо сотрудничать с лучшими. Компания Call-Stream обладает такими преимуществами:

• Мы предоставляем регулярную отчетность о проделанной работе.
• Команда опытных сотрудников сможет реализовать проект любой сложности.
• Наша коммуникационная платформа обеспечивает работу более 3000 сотрудников.

И это далеко не весь список преимуществ сотрудничества с Call-Stream. На сайте Вы можете найти полный список услуг, которые могут быть полезны производственным предприятиям.

Полезные услуги для производственной компании

Самая востребованная услуга любой организации - «Холодные звонки». Они позволяют привлечь новых клиентов. Но совершать холодные звонки — это трудный процесс, ведь приходиться по несколько раз обрабатывать отказы и всячески склонять клиента к сотрудничеству. Операторы из Call-Stream являются мастерами холодных звонков, и помогут Вам с расширением клиентской базы.

Также востребованной услугой является проведение анкетирования и опросов среди клиентов компании. В результате таких опросов можно выяснить основные желания и потребности клиента, затем выстроить средний портрет и по нему запустить маркетинговую кампанию.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь к консультанту на горячую линию. Опытный сотрудник компании Call-Stream ответит на все Ваши вопросы и поможет подобрать необходимые Вам услуги, а также определить примерный ценник на них.