Меня зовут Евгений Юрьевич, я генеральный директор ООО "Автодом". В июле 2021 года мы заключили договор с аутсорсинговой фирмой "CALL-STREAM" для актуализации действующей базы клиентов и ее расширения. Мы планировали: проработать 15000 клиентов из нашей базы, и пригласить их на сервисное обслуживание, а также на покупку новых автомобилей. И расширить базу наших клиентов на 5000 человек. Мы начали работу с двух операторов в день и к сентябрю получили полностью отработанную базу, около 150 продаж автомобилей и 600 клиентов обслуженных в сервисе. Вторым этапом было расширение клиентской базы. Компания CALL-STREAM проработала наш вопрос и смогли через открытые источники получить базу из 25000 клиентов владеющих автомобилями в городе. За 3 месяца работы они отработали эту базу и мы получили более 1000 новых клиентов, и актуальные данные по клиентам. Я лично рекомендую аутсорсинговую фирму "CALL-STREAM" к сотрудничеству как надежного партнера, который делает свою работу быстро, качественно и вникает в суть задачи. Спасибо за работу
Хорошая конверсия, высокий профессионализм сотрудников, ориентация на потребности клиента – я бы такие назвал преимущества Call-stream. За время реализации нашего проекта по исходящим звонкам (арендовали 3х операторов), было назначено более 20 встреч с компаниям, которые были заинтересованы в работе с нами для дальнейшего обслуживания их зданий – мойка окон и фасадов. Я доволен.
Меня зовут Рябчиков Егор, я владелец детского игрового центра "Игрополис" в Москве. В сентябре 2019 года мы заключили договор с аутсорсинговой фирмой "CALL-STREAM" для работы с нашей базой клиентов. Это был наш первый опыт работы с клиентами через звонки. И это было сложно запустить проект. Все базы были разбиты и больше 40% контактов было на бумажных носителях. Операторы "CALL-STREAM" за 2 дня оцифровали все контакты, систематизировали и разложили их по месяцам по датам рождений клиентов. Получилось более 2000 человек. С сентября по февраль операторы ежемесячно проводили звонки клиентам, напоминая и записывая их в дни рождений к нам в игровой центр "Игрополис". Я лично рекомендую "CALL-STREAM" к сотрудничеству как надежного партнера, их операторы делают свою работу быстро, качественно и вникает в суть задачи. К слову - готовы решать нестандартные задачи, иногда не входящие в их функционал (за это отдельное спасибо нанятым девушкам-операторам). Спасибо за работу!
Меня зовут Бахтина Елена, я директор вет. центра "Томас". В январе 2022 года мы заключили договор с аутсорсинговой фирмой "CALL-STREAM" и наняли операторов для работы с нашей базой клиентов. Мы впервые открывались в Химках и наша цель была привлечь на открытие не менее 150 человек. Мы собрали базу 1500 клиентов. В результате в день открытия у нас было более 200 человек в вет. центре. Следующим этапом было расширение базы клиентов. Фирма "CALL-STREAM" составили портрет нашего клиента и помогли приобрести базу из 7000 контактов. В течение 1 месяца операторы "CALL-STREAM" отработали базу и обеспечили от 5 успешных сделок в день. Благодаря аутсорсинговой фирмой "CALL-STREAM" мы стали известны в городе в самые короткие сроки. Ребята, спасибо за классную работу!
Была задача по отработке внутренней базы и расширения ее. Решили протестировать идею с наймов операторов на аутсорсинг. Обратились в CALL-STREAM, прописали скрипт, сделали 2 варианта для горячих и для холодных звонков. За 30000 рублей мы получили более 450 целевых клиентов. Сейчас планируем организацию входящей линии на сезонный всплеск клиентов. Всем рекомендуем.